Русский English
Снимаем в Москвеи на выезде

Inventive. Сервис 4К. Видеопрезентация. ч.2

Клиент:
Inventive Retail Group
Задача:
познакомить сотрудников с ценностями компании и донести все плюсы сервиса 4К.
Решение:
проект состоит из нескольких видео, в которых каждая из «К» презентуется отдельно. В этот ролик о клиентоориентированности мы добавили элементы геймификации. С помощью этого инструмента удалось показать то самое «сложнопоказуемое» в работе с клиентами.

CBSD. Онлайн-тренинг "Переговоры".

Клиент:
CBSD Thunderbird Russia
Задача:
имелся разработанный контент для курса от наших партнеров CBSD Thunderbird Russia, наша задача состояла в том, чтобы визуализировать его дистанционную часть.
Результат:
курс состоит из 8-ми уроков в формате видеолекций, а также из видеокейсов, тестовых заданий и чек-листов. После просмотра и выполнения заданий пользователи проходят очный модуль "Переговорные поединки". Мы написали семь сценариев, а съемки провели за один день.
Срок исполнения:
30 дней

Сбербанк. Отказ в обслуживании клиентов. Постановочный фильм

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Поднять уровень CSI.
Отказ в обслуживании клиентов - одна из основных причин, которые влияют на уровень удовлетворённости клиентов.
Мы постарались отобразить как работает индекс CSI на реальных примерах и с помощью интерактивных баблов над клиентами.
Срок разработки
3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанка.