Снимаем в Москве и на выезде

Сбербанк. Постановка задач по SMART. Анимация

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Сделать простую инфографику-инструкцию, чтобы познакомить сотрудников с инструментами постановки задач SMART.
Детали
Мы создали анимированную инструкцию, где использовали редкий формат "зацикленной" графики. В этом формате изображение идёт "по кругу" (как в гифках). Такая подача помогает лучше запомнить материал. Масса информации бережно упакована в 1,5-минутный хронометраж.
Сроки производства
3 недели

Сбербанк. Отказ в обслуживании клиентов. Постановочный фильм

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Поднять уровень CSI.
Отказ в обслуживании клиентов - одна из основных причин, которые влияют на уровень удовлетворённости клиентов.
Мы постарались отобразить как работает индекс CSI на реальных примерах и с помощью интерактивных баблов над клиентами.
Срок разработки
3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанка.

Сбербанк. Порядок рассмотрения спорной операции. Анимация

Короткая версия
Как разрешить спорную операцию? Как быстро распространить алгоритм работы с подобными обращениями? Ответ на эти вопросы в прямом смысле нарисовался в этом анимационном ролике.
Клиент
Сбербанк
Срок исполнения
3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанк

Сбербанк. “Первая помощь”. Онлайн-курс.

Трейлер курса
Клиент
Сбербанк
Задача
Идею разработать программу предложили сами сотрудники во время горячей линии с Германом Грефом. Стояла задача очень быстро сделать курс для максимального количества пользователей и уже в первые дни запуска его начали проходить более 7500 человек!
Результат
Курс состоит из кейсов с критическими ситуациями, экспертных разборов (что именно происходит с организмом) и алгоритмов действий, необходимых для спасения.
Съемки проходили в реальных локациях, прямо в отделениях Сбербанка.
Наша команда принимала участие не только в работе над визуализацией, но и взаимодействовала с экспертами на этапе структурирования и подбора материалов.
Все ситуации вымышленные, во время съемок ни одного сотрудника не пострадало)

Сбербанк. Постановка задач по СЛОН. Анимация

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Сделать простую инфографику-инструкцию, чтобы познакомить сотрудников с инструментами постановки задач СЛОН.
Детали
Анимация - очень выгодный формат, когда нужна чёткая структура и предельная ясность.
Мы создали анимированную инструкцию, где использовали редкий формат "зацикленной" графики. В этом формате изображение идёт "по кругу" (как в гифках). Такая подача помогает лучше запомнить материал.
Сроки производства
3 недели

Сбербанк. «Роли тренера». Постановочный фильм.

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Обучить тренеров правильно использовать разные роли во время проведения тренингов и рассказать об эффективных инструментах, которые помогут детально прорабатывать важные темы с группой.
Решение
В данном проекте создан видеоролик с максимально реалистичными примерами в формате постановочного обучающего фильма.
Сроки производства
6 недель

Сбербанк.Мозговой штурм. Видеопрезентация

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Сделать ролик, в котором нужно познакомить с основными правилами техники мозговой штурм.
Формат
В ролике комбинированный формат: видеолекция + фильм. Эти два формата прекрасно дополняют друг друга, когда нужно не только объяснить, но и дать возможность изучить практику на реальных ситуациях.
Сроки производства
3 недели.