Портфолио

Короткая версия

Клиент

Сбербанк

Задача

Обучить тренеров правильно использовать разные роли во время проведения тренингов и рассказать об эффективных инструментах, которые помогут детально прорабатывать важные темы с группой.

Решение

В данном проекте создан видеоролик с максимально реалистичными примерами в формате постановочного обучающего фильма.

Сроки производства

6 недель

Короткая версия

Клиент

Сбербанк

Задача

Сделать простую инфографику-инструкцию, чтобы познакомить сотрудников с инструментами постановки задач SMART.

Детали

Мы создали анимированную инструкцию, где использовали редкий формат "зацикленной" графики. В этом формате изображение идёт "по кругу" (как в гифках). Такая подача помогает лучше запомнить материал. Масса информации бережно упакована в 1,5-минутный хронометраж.

Сроки производства

3 недели

Короткая версия
Как разрешить спорную операцию? Как быстро распространить алгоритм работы с подобными обращениями? Ответ на эти вопросы в прямом смысле нарисовался в этом анимационном ролике.

Клиент

Сбербанк

Срок исполнения

3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанк

Трейлер курса

Клиент

Сбербанк

Задача

Идею разработать программу предложили сами сотрудники во время горячей линии с Германом Грефом. Стояла задача очень быстро сделать курс для максимального количества пользователей и уже в первые дни запуска его начали проходить более 7500 человек!

Результат

Курс состоит из кейсов с критическими ситуациями, экспертных разборов (что именно происходит с организмом) и алгоритмов действий, необходимых для спасения.
Съемки проходили в реальных локациях, прямо в отделениях Сбербанка.
Наша команда принимала участие не только в работе над визуализацией, но и взаимодействовала с экспертами на этапе структурирования и подбора материалов.
Все ситуации вымышленные, во время съемок ни одного сотрудника не пострадало)

Короткая версия

Клиент

Сбербанк

Задача

Сделать простую инфографику-инструкцию, чтобы познакомить сотрудников с инструментами постановки задач СЛОН.

Детали

Анимация - очень выгодный формат, когда нужна чёткая структура и предельная ясность.
Мы создали анимированную инструкцию, где использовали редкий формат "зацикленной" графики. В этом формате изображение идёт "по кругу" (как в гифках). Такая подача помогает лучше запомнить материал.

Сроки производства

3 недели

Короткая версия

Клиент

Сбербанк

Задача

Сделать ролик, в котором нужно познакомить с основными правилами техники мозговой штурм.

Формат

В ролике комбинированный формат: видеолекция + фильм. Эти два формата прекрасно дополняют друг друга, когда нужно не только объяснить, но и дать возможность изучить практику на реальных ситуациях.

Сроки производства

3 недели.

Короткая версия

Клиент

Сбербанк

Задача

Поднять уровень CSI.
Отказ в обслуживании клиентов - одна из основных причин, которые влияют на уровень удовлетворённости клиентов.
Мы постарались отобразить как работает индекс CSI на реальных примерах и с помощью интерактивных баблов над клиентами.

Срок разработки

3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанка.