Русский English
Снимаем в Москвеи на выезде

Эльдорадо. Портативная акустика. Видеопрезентация

Клиент
Эльдорадо
Задача
Сделать обучающий ролик для сотрудников компании по продуктовой категории "портативная акустика". Креативная концепция - музыкальный клип.
Процесс создания
Рэп тема, обозначенная заказчиком, была воспринята с пониманием (впрочем, как и всегда).
Мы пригласили автора из московской рэп тусовки, который написал этот хит, включив в текст данные о брендах и моделях. Музыкальная часть была написана креативным директором студии Виталием Голышевым.
Съемки длились 1 день. Был задействован только один актёр, остальные герои обучающего клипа - сотрудники сети.
Забавный факт
Во время съемок актера, который был в фирменной футболке “Эльдорадо”, часто покупатели принимали за настоящего консультанта сети и подходили за советом. Эти кадры попали в ролик.

Иногда нужно рисковать, выбирая новые и интересные форматы видеообучения. И здесь мы не прогадали.
Оказалось, что обучающий клип - это эффективный и очень быстрый способ упаковать рутинную информацию в яркий и запоминающийся формат. Этот клип крутили как "разогревающий" на встречах и собраниях.
Сроки производства
6 недель

Inventive. Сервис 4К. Видеопрезентация. ч.2

Клиент
Inventive Retail Group
Задача
Познакомить сотрудников с ценностями компании и донести все плюсы сервиса 4К.
Решение
Проект состоит из нескольких видео, в которых каждая из "К" презентуется отдельно.
В этот ролик о клиентоориентированности мы добавили элементы геймификации. С помощью этого инструмента удалось показать то самое "сложнопоказуемое" в работе с клиентами.

Сбербанк. Отказ в обслуживании клиентов. Постановочный фильм

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Поднять уровень CSI.
Отказ в обслуживании клиентов - одна из основных причин, которые влияют на уровень удовлетворённости клиентов.
Мы постарались отобразить как работает индекс CSI на реальных примерах и с помощью интерактивных баблов над клиентами.
Срок разработки
3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанка.

Сбербанк. “Первая помощь”. Онлайн-курс.

Трейлер курса
Клиент
Сбербанк
Задача
Идею разработать программу предложили сами сотрудники во время горячей линии с Германом Грефом. Стояла задача очень быстро сделать курс для максимального количества пользователей и уже в первые дни запуска его начали проходить более 7500 человек!
Результат
Курс состоит из кейсов с критическими ситуациями, экспертных разборов (что именно происходит с организмом) и алгоритмов действий, необходимых для спасения.
Съемки проходили в реальных локациях, прямо в отделениях Сбербанка.
Наша команда принимала участие не только в работе над визуализацией, но и взаимодействовала с экспертами на этапе структурирования и подбора материалов.
Все ситуации вымышленные, во время съемок ни одного сотрудника не пострадало)

Сбербанк. «Роли тренера». Постановочный фильм.

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Обучить тренеров правильно использовать разные роли во время проведения тренингов и рассказать об эффективных инструментах, которые помогут детально прорабатывать важные темы с группой.
Решение
В данном проекте создан видеоролик с максимально реалистичными примерами в формате постановочного обучающего фильма.
Сроки производства
6 недель

Эльдорадо. Вертикальные пылесосы. Видеопрезентация

Короткая версия
Клиент
Эдьдорадо
Задача
Дать общую информацию о продукте + скрипты продаж в формате, который будет не только обучать, но и мотивировать сотрудников.
Решение
Вместо лектора с инфографикой мы придумали целый блокбастер с нападениями машин, митингами, поиском справедливости и счастливым концом.
Сроки производства
3 недели

Бинбанк. Адаптация менеджеров. Короткая версия.

Тизер
Клиент
Бинбанк
Подробности
Адаптационное видео, состоящее из экспертного повествования и съёмки реальных процессов.
Присутствует анимированный персонаж, разработанный по аналогии названия программы "Суперменеджер". Этот персонаж не только красив и силен, но и служит в ролике главным ответственным за акценты, появляется в кадре, когда нужно усилить внимание пользователя.
Сроки производства
1 неделя.

Сбербанк.Мозговой штурм. Видеопрезентация

Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Сделать ролик, в котором нужно познакомить с основными правилами техники мозговой штурм.
Формат
В ролике комбинированный формат: видеолекция + фильм. Эти два формата прекрасно дополняют друг друга, когда нужно не только объяснить, но и дать возможность изучить практику на реальных ситуациях.
Сроки производства
3 недели.