Портфолио

Короткая версия

Клиент

Сбербанк

Задача

Поднять уровень CSI.
Отказ в обслуживании клиентов - одна из основных причин, которые влияют на уровень удовлетворённости клиентов.
Мы постарались отобразить как работает индекс CSI на реальных примерах и с помощью интерактивных баблов над клиентами.

Срок разработки

3 недели

Coachfilm совместно с командой Сбербанка.