Видеопрезентация HR видеоборда.
Короткая версия
Клиент
Сбербанк
Задача
Поднять уровень CSI.
Отказ в обслуживании клиентов
- одна из основных причин,
которые влияют на уровень
удовлетворённости клиентов.
Мы постарались отобразить
как работает индекс CSI
на реальных примерах и с помощью
интерактивных баблов над клиентами.
Срок разработки
3 недели
Coachfilm совместно с командой Сбербанка.